Вартість доставки чи комісії за накладенний платіж не компенсується, за винятком обміну виробничого браку з нашого боку. Обмін відбувається у випадку виявленну браку з виробництва або помилки в формуванні замовлення з нашого боку.
Повернення здійснюється через службу доставки "Нова Пошта" протягом 14 днів після покупки. Варість доставки сплачує відпраник повернення.
Після отримання товару наші менеджери оглядають його на предмет носіння або інших пошкоджень і перераховують зворотні кошти на картку протягом 5-7 робочих днів. Обмін можна здійснити протягом 14 днів.
Нижня білизна обміну або поверненню не підлягає відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» Стаття 7., додаток 3.